Modèle de Résonance Systémique · MRS®

Le MRS®, le GPS des entreprises

Le Modèle de Résonance Systémique (MRS®) est un modèle de diagnostic et de pilotage des organisations, créé par Jérôme Lefeuvre et Pierre Agnèse. Il lit toute Organisation comme un système vivant, bâti sur trois piliers, le Projet, la Gouvernance et les Relations, dont les neuf composantes entrent en résonance ou en dissonance.

Auteurs
Jérôme Lefeuvre et Pierre Agnèse
Le livre
L’Organisation Résonante, InterÉditions (Dunod), 2025
Racines
Analyse Transactionnelle : Eric Berne, Stephen Karpman
Mise au point
Douze années de recherche et de terrain, depuis 2012

Une Organisation, un système vivant

Pour Jérôme Lefeuvre et Pierre Agnèse, une Organisation est « tout groupe d’individus réunis autour d’un Projet commun, en Relation les uns avec les autres et régi par un système de Gouvernance ». La définition vaut pour une entreprise, un service, un comité de direction, une association ou une ville.

Comme tout système vivant, une Organisation cherche l’équilibre avec son environnement, sa raison d’être, son marché et ses talents. Quand ses composantes s’accordent, elle est en résonance. Quand l’une d’elles se dérègle, une dissonance apparaît : un signal du système, pas la faute d’une personne.

Le modèle fonctionne comme un papier-calque : on le pose sur la situation que décrit un dirigeant, et l’on établit ensemble un diagnostic, puis un plan d’action.

« Une Organisation résonante n’est pas une Organisation parfaite. C’est une Organisation qui vibre juste. »Jérôme Lefeuvre et Pierre Agnèse, L’Organisation Résonante

Trois piliers, neuf portes ouvertes

Le MRS® observe chaque pilier à travers trois composantes. Les auteurs les appellent des « portes ouvertes » : des évidences que personne ne conteste, et que tant d’organisations finissent par ne plus voir.

Le Projet

Comment va votre Projet ?

Vision : votre Projet a-t-il une boussole ?
Sens : pourquoi faisons-nous ce que nous faisons ?
Plan : l’intelligence en action.

La Gouvernance

Comment va votre Gouvernance ?

Valorisation : quel carburant mettez-vous dans le moteur ?
Sécurisation : avez-vous prévu des boucliers efficaces ?
Pouvoirs : y a-t-il des pilotes dans l’avion ?

Les Relations

Vos Relations sont-elles en bonne santé ?

Volonté : vouloir faire partie d’un collectif.
Solidarité : l’entraide au service du Projet.
Proactivité : les non-dits sont des virus.

Chaque pilier compte une composante en P, une en S et une en V : un hommage des auteurs aux trois rôles du Triangle de Karpman, Persécuteur, Sauveur et Victime.

Les neuf dissonances : ce que vous observez

Chaque composante déréglée produit une dissonance reconnaissable. Un dirigeant entre dans le modèle par elle : il la reconnaît chez lui.

VisionLe Vide
Les équipes gèrent l’urgence sans rien construire ; chaque service invente sa propre réalité.
SensLe Stress
Le cap change au gré des urgences ; plus personne ne sait dire pourquoi son travail compte.
PlanLa Passivité
Chacun s’occupe, sans méthode partagée : le présentéisme remplace l’avancée.
ValorisationLa Vanité
La reconnaissance reste au sommet ; les équipes revendiquent, puis se désengagent.
SécurisationLe Sabotage
Mails non envoyés, décisions ignorées, conflits larvés, guerres de territoire.
PouvoirsLa Partialité
Décisions prises en coulisse, contredites le lendemain ; flou sur qui décide de quoi.
VolontéLa Victimisation
On se plaint au lieu de formuler un besoin, et l’on attend un sauveur.
SolidaritéLe Sauveur
Certains font à la place des autres, se rendent indispensables, puis s’épuisent.
ProactivitéLa Percussion
Les non-dits s’accumulent et explosent : sarcasmes, collisions, puis désengagement froid.

Les portes secrètes : la lecture systémique

Le MRS® tient son nom de l’influence réciproque de ses composantes. Au croisement de deux piliers naissent trois « portes secrètes ».

Intégrité

Projet × Gouvernance. La colonne vertébrale : le cap et la manière de piloter vont dans le même sens. L’Organisation fait ce qu’elle dit.

Confiance

Gouvernance × Relations. Le tissu nerveux : une Gouvernance qui reconnaît, protège et décide avec justesse appelle l’engagement des équipes.

Énergie

Projet × Relations. Le souffle : les dirigeants aiment-ils les personnes qui réalisent le Projet ? Ces personnes aiment-elles le Projet ?

Conséquence pratique : l’endroit où l’alarme sonne n’est pas celui où agir. Une équipe qui ne propose plus d’idées répond, en règle générale, à une Gouvernance qui ne les accueille pas. Le diagnostic remonte de l’effet à la cause.

Trois réputations, vues de l’extérieur

Clients, candidats et partenaires perçoivent l’empreinte des trois piliers. Les auteurs l’appellent les « clés du royaume ».

Puissance

« Ils savent faire. Ils avancent. Ils maîtrisent leur sujet. »

Solidité

« Ils tiennent debout. On peut compter sur eux. »

Vitalité

« Ils sont en bonne santé. Ils donnent envie. Ça bouge chez eux ! »

D’où vient le modèle

Jérôme Lefeuvre et Pierre Agnèse sont consultants en organisation depuis près de trente ans, en France et à l’étranger. Ils sont les auteurs du MRS®, de sa première esquisse à sa forme actuelle.

  1. Milieu des années 2000

    Formés et certifiés à la Théorie Organisationnelle d’Eric Berne, fondateur de l’Analyse Transactionnelle, ils cherchent un modèle moins daté et plus ancré dans le réel, que leurs clients dirigeants s’approprient.

  2. 2007

    À Hot Springs, dans l’Arkansas, ils rencontrent Stephen Karpman. En travaillant avec lui, ils voient dans son Triangle une systémique simple et claire, à la hauteur de leur projet : moderniser la théorie de Berne en restant dans la famille de l’Analyse Transactionnelle.

Jérôme Lefeuvre et Pierre Agnèse en discussion dans deux fauteuils, au centre d'affaires Paris Trocadéro, en 2009.
Jérôme Lefeuvre et Pierre Agnèse en 2009, au centre d’affaires Paris Trocadéro, lors des conférences de Stephen Karpman.
  1. 2012

    Les premières intuitions du modèle prennent forme. S’ouvrent douze années de mise au point : ils valident et améliorent le modèle sur le terrain, et leur outil de diagnostic, le DRSO, sert de laboratoire de recherche au MRS®.

Pierre Agnèse et Jérôme Lefeuvre penchés sur un ordinateur, en séance de travail, en 2012.
Pierre Agnèse et Jérôme Lefeuvre en 2012, en séance de travail : les premières intuitions du modèle.
  1. 2025

    Parution de L’Organisation Résonante. Enfonçons les portes ouvertes… de l’entreprise, chez InterÉditions (Dunod).

Pierre Agnèse et Jérôme Lefeuvre côte à côte dans un salon, en 2025, à la sortie de leur livre L'Organisation Résonante.
Pierre Agnèse et Jérôme Lefeuvre en 2025, à la sortie de L’Organisation Résonante.

Un exemple : l’École MUSE, à Los Angeles

Une école privée sortait de plusieurs années mouvementées. Sa direction voulait mesurer le climat de l’établissement et vérifier que ses équipes la suivaient. Un diagnostic MRS® auprès des équipes, puis une seconde mesure quelques mois plus tard, ont révélé une confiance forte dans la capacité de l’école à traverser les crises, et un angle mort : la vision n’était pas claire pour tous. La direction en a fait sa priorité.

Faire le diagnostic de votre organisation

Trois portes d’entrée, selon le temps dont vous disposez et le regard que vous cherchez.

  1. Le quick diag, en 3 minutes

    Neuf affirmations sur la Vision, le Sens et le Plan de votre entreprise. Vous obtenez trois points forts, un point à surveiller et une piste pour agir.

  2. Le séminaire dirigeants

    Une journée à Paris, 1 h 30 en ligne et un débriefing individuel : vous apprenez le MRS® et posez vous-même le diagnostic de votre organisation, entre pairs. 1 490 € HT, livre inclus.

  3. L’accompagnement de votre CODIR

    Jérôme Lefeuvre mène le diagnostic avec vos équipes, puis les séances de travail sur les priorités que vous validez.

Premier échange offert

Parlons de votre organisation

Trente minutes, sans engagement, pour poser votre situation et choisir la porte d’entrée qui vous convient.

Pour aller plus loin

Questions fréquentes sur le MRS®

Qu’est-ce que le Modèle de Résonance Systémique ?

Un modèle de diagnostic et de pilotage des organisations, créé par Jérôme Lefeuvre et Pierre Agnèse. Il observe toute Organisation comme un système vivant, à travers trois piliers, le Projet, la Gouvernance et les Relations, et neuf composantes qui entrent en résonance ou en dissonance.

Qui a créé le MRS® ?

Jérôme Lefeuvre et Pierre Agnèse, consultants en organisation. Ils l’ont mis au point en douze années de recherche et de terrain, dans la lignée de l’Analyse Transactionnelle d’Eric Berne et de Stephen Karpman. Ils le présentent dans L’Organisation Résonante (InterÉditions, 2025).

Quelles sont les neuf composantes du MRS® ?

Pour le Projet : Vision, Sens, Plan. Pour la Gouvernance : Valorisation, Sécurisation, Pouvoirs. Pour les Relations : Volonté, Solidarité, Proactivité.

Qu’est-ce qu’une dissonance ?

Le signal d’une composante déréglée : le Vide, le Stress, la Passivité, la Vanité, le Sabotage, la Partialité, la Victimisation, le Sauveur ou la Percussion. Le MRS® la lit comme la réponse logique du système, pas comme la faute d’une personne.

Quel lien entre le MRS® et le Triangle de Karpman ?

Les auteurs ont conçu le modèle en travaillant avec Stephen Karpman. Les composantes portent les initiales P, S et V en hommage à son Triangle, et le pilier Relations reprend sa version vertueuse.

Comment faire un diagnostic MRS® de mon organisation ?

Commencez par le quick diag en ligne, qui porte sur le pilier Projet. Pour un diagnostic complet, choisissez le séminaire dirigeants, où vous posez vous-même le diagnostic, ou l’accompagnement de votre CODIR par Jérôme Lefeuvre.

Source : Jérôme Lefeuvre et Pierre Agnèse, L’Organisation Résonante. Enfonçons les portes ouvertes… de l’entreprise, InterÉditions, 2025, ISBN 978-2-7296-2313-5.

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