Déjouer les pièges de la négociation

Maitrisez les techniques pour contrer les mauvais Joueurs

Entre le 21 octobre 2024 et le 23 octobre 2024 Commerciaux et négociateurs

Bénéfices de la formation

• Ajouter à sa panoplie de négociateur.trice quelques cartes maîtresses
• Être capable de retourner des situations de négociations compliquées
• Maintenir une relation saine avec ses clients pour faire de bonnes affaires

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs pédagogiques

• Connaitre les provocations et les pièges répertoriés en négociation
• Apprendre à esquiver les tentatives de déstabilisation
• Acquérir les protocoles de gestion des trois grandes catégories de pièges

Intervenant

Jérôme LefeuvreJérôme Lefeuvre

Compétences en stratégie

Votre métier de commercial.e ou de négociateur.trice implique une compréhension fine des relations humaines pour adapter vos stratégies. Si, parvenir à un accord gagnant-gagnant est souvent possible, il existe des situations ou les interlocuteurs ne jouent pas un jeu très net.

Le conseil souvent donné est de ne justement pas rentrer dans ce jeu. Très bien ! Mais comment faire ?
En comprenant les mécanismes en marche dans ce type de relations et en maitrisant les techniques pour revenir vers de meilleures dispositions.

C’est ce que nous vous proposons avec cette formation en négociation.

Programme

1. Les pièges relationnels de la négociation

- Notions de Jeux Psychologiques en situation de négociation : le Triangle Dramatique
- Les trois rôles Persécuteur, Victime, Sauveur
- Votre Diagnostic Personnel de Résistance

2. Réflexes attendus par les mauvais joueurs !

- Comment éviter de rentrer dans les jeux de déstabilisation : réactions à contrôler
- Les risques de répondre aux provocations avec l’un ou l’autre des trois rôles du Triangle Dramatique

3. Un protocole pour chaque piège

- Présentation des protocoles et techniques pour déjouer les pièges en négociation : activités en sous-groupes et mises en situations
- Application : quel protocole utiliser et dans quelle circonstance ?

4. Séance d’entraînement

- Cas concrets apportés par les participants
- Description du cas et du contexte par le/la participant.e concerné.e
- Analyse et identification de la réponse adaptée en sous-groupe

5. L’art de la confrontation et de la régulation dans une négociation

- Stimuler le retour à une négociation équilibrée
- Montrer sa puissance sans déraper
- Savoir faire des demandes claires et directes
- Travailler sa souplesse et son adaptabilité

6. Séance individuelle post-formation (Distanciel)

- Commentaires et préconisations individualisées par l’intervenant
- Plan d’action personnalisé

Dates

Du 21 au 23 octobre 2024 en présentiel +
Deux heures en distanciel à fixer avec le formateur

Lieu

COMET Meetings Paris
Paris

Tarif

1990 € HT

Priorité à la participation et à l’expérimentation

Des sous-groupes sont prévus pour une pratique maximum avec mises en situation.

Inclus dans la formation

• Votre Diagnostic Personnel de Résistance aux Jeux Psychologiques
• Frais d’accueil sur le lieu de la formation

+ Remise du livre

Contact

Déjouer les pièges de la négociation

     

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